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干好每一件小事的惠民主任【消息】

发布时间:2020-09-15 17:28:36 阅读: 来源:棉毯厂家

刚一上班,需要赵慧敏审核签字的资料就堆了不少。

赵慧敏家中的多肉植物。

○开栏语

在遍布我省的2000多个社区里,广大社区干部扎根基层,为了居民的幸福、社区的和谐辛勤工作着,默默奉献着。他们是社区居民的贴心人、主心骨、大管家。为了寻找和表彰社区干部中的优秀代表,弘扬他们身上的正能量,本报再次启动“山西最美社区干部”评选活动,并派出记者去寻找、去发掘、去记录这些优秀社区干部身上的美。今起,本报推出2017“山西最美社区干部”候选人系列报道,为您一一讲述20位候选人的故事。5月24日7点50分,58岁的赵慧敏骑着一辆黑色自行车到了侯马市浍滨街办秦村北社区,自行车的行李架上捆着一箱牛奶。她说,等会儿要去看望一位社区居民。已有10多年驾龄的赵慧敏上下班从不开车,每天都骑着她的“小黑”穿街过巷。“去哪儿都方便,不怕堵车,还不用担心车没地方停。”赵慧敏说,社区有上百户困难户,她隔三差五就去看望这些居民。14年来,她就是这样,惦记着居民,干好每一件小事。在居民们心中,她是真真正正的“惠民主任”。

那些居民们的小事 她惦记得太多太多

赵慧敏的办公桌上摞着“半山”高的档案袋,正等着她一个个审核签字呢。这几天,社区正在进行低保户复查工作,有80户低保户的资料需要复查,每户准备的资料有18份,每份都需要审核签字。刚刚坐到办公桌前,工作人员就开始向赵慧敏汇报工作。她一边听,一边打开一个档案袋仔细查看,平凡的一天就这么开始了。审核签字刷刷刷,赵慧敏心里也在“刷刷刷”:办公桌的抽屉里还放着几份居民资料,关于医药费二次报销的,社区里还有几位居民符合条件,得记着让大家准备资料……在办公室忙到11点,赵慧敏匆匆赶去一位住户家,走时,拎上了那箱牛奶。这位住户叫韩玺,今年78岁。到了韩玺家门口,赵慧敏边敲门边扬起嗓子喊:“姨,是我。”门开了,老太太出来,脸上眼里满是笑,嘴里念叨着:“女儿又看我来了。”“我是你的啥?”赵慧敏一边握着老人的手,一边有些“顽皮”地问。“女儿啊!”老人满脸自豪。“是女儿,还是……”赵慧敏继续逗老人。“还是贴心小棉袄啊!”老人也变成孩子了,像是在对大人撒娇。老人说,“贴心小棉袄”就是“天天贴着我,给我温暖,不管白天黑夜,一叫就来”。那次,老人不小心摔了一跤,儿女不在身边,全靠赵慧敏天天给她送饭,还按着她的口味换着花样。“你说,这不是亲女儿吗?”韩玺说。从韩玺老人家里出来,赵慧敏准备去看看73岁的杨秀枝。她先到菜市场,买了几斤排骨和一截冬瓜。路上,她向记者解释了起来。杨秀枝是个贫困户,与女儿相依为命。她的女儿患有精神疾病,犯病时见东西就摔,见妈妈就打。2016年,杨秀枝找到赵慧敏,想给家里办低保。杨秀枝无意间说的一句话让赵慧敏很难受:家里太困难了,已经好几年没给女儿吃过一顿排骨了。几天后,赵慧敏拎着10斤排骨给她们送了过去。后来,登门送排骨就成了一个惯例,这排骨不仅送进了杨秀枝母女的肚子里,更送到了她们的心里。从杨秀枝家出来,赵慧敏说:“咱这儿的老年人要求并不高,你心里有他,没事来看看就行。”看看,听上去是件简单的事,但像赵慧敏这样去“看看”,真的是件不简单的事。

4年前腿上挨了3棍 她却觉得是件小事

听说记者来采访,46岁的社区志愿者岳晨专程来到社区办公室,他心里一直放不下一件事,一定要跟记者说一说。岳晨说的是2013年赵慧敏挨打的事。那年,侯马正在创建卫生文明城市,赵慧敏组织人员清理居民楼前楼后的垃圾。一幢楼后面的空地堆放着一些旧柴火和枯树枝,赵慧敏打算清理好后硬化地面。这时,一位80多岁的老人来了,他手里拿着一根螺纹钢制撬棍,走到赵慧敏身边,二话没说,拿起撬棍就在她的右腿上抡了三下。两米外的岳晨急了,上前一把夺下老人手里的撬棍,“如果我不夺下撬棍,主任肯定还要挨打。”大家急忙问老人怎么回事。原来,这位老人视柴火如命,平时就喜欢收集些木头棍子。看见赵慧敏领着人清理柴火,老人的怒火一下就被“点燃”了。好不容易,赵慧敏和大家一起把老人说服了。老人消气了,柴火清理了,但是赵慧敏的腿很长一段时间火烧火燎地疼。“打到右前小腿上,那块正好是骨头,之后半条腿都是黑青的。”岳晨说,虽然事情已经过去4年,但现在想起,触动还是挺大的。其实,他不知道,赵慧敏的家人还不知道这件事呢。那个时候正好是秋冬季,衣服穿得多,家里人根本看不出她受了伤。赵慧敏撩起裤腿,挨过撬棍的地方还有一个小坑,不过她说,这是件小事,居民的安危那可真是大事。是啊,在有些人心里,再简单的事情也不简单,再不简单的事情也简单。

推广环保节能工程 耐心解决居民“大投诉”

干社区主任,哪能不遇到棘手的事情,相比起来,挨打真不是最高级别的“麻烦”。前几年,社区开始推广环保节能工程,就是这个看似简单的事情,让赵慧敏遇到了一次史无前例的居民大投诉。这个工程包括外墙、楼顶、供热、楼宇门等多个方面,涉及小区每家每户。“社区服务的对象大部分是七八十岁的老人,有好多东西他们不理解,这个工作量大着呢,当时我配合这个工作,还被好几个居民数落了半天。”说起这件事情,67岁的居民贾玉华感触颇深。工作量究竟有多大?赵慧敏说,做外墙保温,按照要求必须三表齐全才能通过验收,三表为电表、天然气表、热计量表,最有争议的是热计量表。“其实是,国家拨一点儿、地方投入一点儿、居民自己掏一点儿,就把这个好事促成了。可是大家不理解,觉得是强制大家掏钱呢。”赵慧敏所在的社区涉及24幢楼、73个单元,每个单元有15户居民,社区工作人员就一个单元一个单元地做工作,“有的楼年轻人多,愿意用智能门,可有的人就连60块钱或者40块钱都不愿意掏。”受少数居民的影响,有两三百名居民堵在小区门口,还有人请来律师帮他们抵制这个事。居民们还签名将赵慧敏投诉到几个部门,说要安装的热计量表是回收的再生表,是别的城市淘汰下来的表,根本不计量。一时间,社区里乱成一锅粥。一会儿物价局来询问,一会儿质监局来调查,一拨接一拨的相关部门来了解。看到这个架势,有人劝赵慧敏,这种吃力不讨好的事别做了。当时,赵慧敏正陪着丈夫在北京看病,没等到几项主要检查结果出来,她就匆忙赶回侯马。顶着巨大的压力,张贴、递送、传达了无数次材料,解释工程的好处,加上部分居民的支持和配合,终于赶在11月送暖前,顺利结束所有工程。那段时间,赵慧敏忙得常忘吃午饭,人也瘦了好几斤,她却说“算自然减肥了”。为什么这个并不简单的“风波”最终能顺利解决,赵慧敏说,因为它不是一件“事儿”,而是她的事业,“事儿”可以放下,但事业不能放弃。

大事小事都找你,是信任 大事小事都帮办,是职责

而今,赵慧敏在社区工作有14个年头了,从一开始只有一个公章一个兵的“皮包”社区,到现在热火朝天的“红旗社区”“先进社区”;从居民们敬而远之过社区门而不入,到现在大家伙大事小事都来找社区——这一切都让赵慧敏欣慰和兴奋。但是,社区工作多多少少“耽误”了对家人的关心和爱护,她心里都清楚。一开始丈夫不理解,总问她社区有那么忙吗?到现在丈夫支持她的工作,隔段时间就带她出去吃顿“好的”,慰劳慰劳她。赵慧敏的丈夫患有膀胱癌,平时她对丈夫照顾不周。许多时候,丈夫等不上赵慧敏回家,就凑合泡一碗方便面吃。她心里也觉得亏欠丈夫太多,就跟丈夫说:你只管在家休息养病,油瓶子倒了都不用扶,等我回来收拾。照顾家人不是“小事”,但是赵慧敏的“家人”,实在太多了,太多了。她把居民们当“家人”,居民们也把她当做“家人”。进出社区要走一段不短的路,也是很耗费赵慧敏时间的一段路。因为,几乎每个人见了她都要跟她打招呼,她也热情地和每一个人嘘寒问暖。79岁的韩恩芝是最早接触赵慧敏的社区居民之一。当时,韩恩芝在小区路口碰到了赵慧敏,一听说这是新派来的社区主任,她觉得终于找到了组织,因为那个时候她们有一个文艺宣传队,但没人支持。“我就说你是主任,你来给大家组这个摊吧。她说,行,我也挺喜欢的。从此,我们的宣传队闹得可红火啦,侯马市这么多养老院,我们都去演出过。”韩恩芝评价,主任这个人忠诚厚道,大事小事找到她,没有不办的。采访中,居民们说的最多的就是不希望社区办公点搬走。按照要求,社区办公场所500平方米算达标准,标杆社区要达到1000平方米,成为一站式社区服务中心,能提供更加方便、快捷、周到的服务。目前,秦村北社区正在寻找合适的场所。89岁的朱清梅老人说:“这个主任很不错的。可别让我们主任搬走了,搬走了我们可寂寞得慌。”赵慧敏说:“大事儿小事儿都找我,多好啊”。

本报记者 徐麦丽

○个人简介

赵慧敏,女,中共党员,58岁,临汾市侯马市浍滨街道秦村北社区党支部副书记、居委会主任。曾获得“山西省优秀共产党员”“山西省三八红旗手”“山西最美社区干部提名奖”“侯马市先进社区主任”“侯马市红旗居委会主任”“国家卫生城市创建工作先进个人”等荣誉。

○工作实绩

在社区工作14年来,赵慧敏对辖区内居民逢病必访,逢难必帮,用实际行动在社区与居民之间架起了一座“连心桥”。在秦村北社区,由她发起的“邻里节”远近闻名,孝老敬老百足浴、社区饺子宴、九九重阳节老年金婚庆典等一系列活动的开展,团结了邻里,沟通了情感,凝聚了民心,使秦村北社区这个大家庭处处洋溢着爱心。

○寻美路上

作为社区干部,有苦有乐。遇到负能量负情绪时,赵慧敏有自己的知心“朋友”可以解忧。记者采访时,在她家见到了她的那些 “朋友”——养在阳台上的200多盆多肉植物。她说,每天5点多起来,她都要挨个摸摸它们,哪个需要浇水了,哪个冬眠了,都要照顾到。看着各式各样,形状、颜色不一的肉肉们,“再多的不好、再多的不快,瞬间烟消云散。”面对社区的大事小情,她就能轻装上阵。记者由衷感叹:难怪能成为居民们交口称赞的“惠民主任”!

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